有一句老話，品質是生命，售后服務是設計和品質的延續。確實，碳纖維作為耐用品，消費者重視經久耐用的特點，因而售后服務就成為重中之重。

　　碳纖維產業發展至今，不論是成熟或者不成熟的品牌，在質量之外，服務也是最重要的競爭項目，與品牌價值關聯緊密。優質的售后服務不僅可以讓企業獲得眾多消費者的贊許，也能讓品牌增添色彩，而售后差、服務差的企業則必將被淘汰。

　　消費者在碳纖維的選購上，由于質量差別不大，消費者所關注的除了價格就只有服務。對于現在的消費者來說，花錢買的不只是產品，還有品牌對于這個產品提供的服務。只有完善的服務體系，才能為品牌誠信度和美譽度增加分數。

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